Умови використання

Вступ

Ласкаво просимо до BalanceWave! Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання наших послуг йоги та оздоровлення, а також відвідування нашого веб-сайту. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

⚠️ Важливо:

Наші послуги носять консультаційний та освітній характер. Вони не замінюють професійну медичну допомогу та не є лікуванням будь-яких захворювань.

1. Визначення

"Компанія", "ми", "нас"

BalanceWave - надавач послуг з йоги та оздоровлення

"Клієнт", "ви"

Фізична особа, яка використовує наші послуги

"Послуги"

Консультації з йоги, програми оздоровлення, медитативні практики

"Платформа"

Наш веб-сайт та інші канали надання послуг

2. Опис послуг

BalanceWave надає консультаційні послуги в галузі йоги, медитації та загального оздоровлення. Наші послуги включають:

✓ Індивідуальні консультації

Оцінка фізичного стану та цілей
Розробка персональних програм
Рекомендації з техніки виконання
Постійна підтримка та корекція

✓ Групові програми

Заняття для різних рівнів підготовки
Тематичні курси та воркшопи
Медитативні сесії
Дихальні практики

🚫 Що НЕ включають наші послуги:

Медичні діагнози та лікування
Гарантії конкретних результатів
Замінники професійної медичної допомоги
Терапевтичні або лікувальні процедури

3. Обов'язки клієнта

Медична консультація

Перед початком будь-якої програми ви зобов'язуєтеся проконсультуватись з лікарем, особливо якщо маєте хронічні захворювання, травми або інші медичні особливості.

Чесність в інформації:

Надавати точну інформацію про стан здоров'я
Повідомляти про зміни в самопочутті
Інформувати про травми або дискомфорт

Відповідальна участь:

Дотримуватись рекомендацій інструктора
Не перевищувати свої можливості
Зупинятись при виникненні проблем

Повідомлення про стан здоров'я:

Ви зобов'язуєтеся повідомити інструктора про будь-які медичні стани, включаючи вагітність, травми, хронічні захворювання або прийом ліків, які можуть вплинути на безпеку занять.

4. Умови оплати

💳

Методи оплати

• Банківський переказ
• Онлайн платежі
• Готівковий розрахунок

📅

Терміни оплати

• Передоплата за пакети
• Оплата до початку консультації
• Щомісячні підписки

🔄

Повернення

• 14 днів для відмови
• Часткове повернення
• Медичні причини

Політика скасування та повернення коштів:

• Індивідуальні консультації: Безкоштовне скасування за 24 години до початку

• Пакети занять: Повернення невикористаних занять протягом 14 днів з моменту покупки

• Медичні причини: Розглядаємо кожен випадок індивідуально при наданні медичних довідок

5. Медичні застереження

⚠️ ВАЖЛИВА МЕДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ ⚠️

Заняття йогою можуть нести ризики для здоров'я. Участь є добровільною і на ваш власний ризик.

Протипоказання:

Гострі захворювання хребта
Серцево-судинні патології
Гостра гіпертонія
Нещодавні операції
Психічні розлади у стадії загострення

Обов'язкова консультація при:

Вагітності
Хронічних захворюваннях
Прийомі ліків
Віці понад 65 років

6. Обмеження відповідальності

Загальні обмеження:

BalanceWave не несе відповідальності за травми, захворювання або інші негативні наслідки, які можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах. Кожен клієнт бере на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку.

Ми не гарантуємо:

Конкретних результатів чи покращень
Вирішення проблем зі здоров'ям
Схуднення на певну кількість кілограмів
Позбавлення від хронічних захворювань

Ми зобов'язуємося:

Надавати якісні консультації
Дотримуватись етичних стандартів
Підтримувати професійний рівень
Зберігати конфіденційність

📋 Угода про зняття відповідальності

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся звільнити BalanceWave, його співробітників та інструкторів від будь-якої відповідальності за травми або збитки, що можуть виникнути під час або після занять.

7. Інтелектуальна власність

Наші права:

Авторські матеріали:

Всі методики, програми та навчальні матеріали є інтелектуальною власністю BalanceWave.

Торгові марки:

Назва "BalanceWave" та логотип захищені авторським правом.

Ваші обмеження:

Заборонено:

Копіювання наших програм
Використання в комерційних цілях
Передача третім особам
Модифікація без дозволу

8. Застосовне право та врегулювання спорів

Юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в судах України за місцем надання послуг або місцем реєстрації BalanceWave.

🤝

Переговори

Спочатку намагаємося вирішити спори мирно

⚖️

Медіація

Звернення до медіатора при неможливості домовитись

🏛️

Суд

Судове вирішення як останній захід

9. Зміни умов та контакти

Зміни до Умов:

• Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови

• Про суттєві зміни повідомимо заздалегідь

• Продовження користування послугами означає згоду з новими Умовами

Зворотний зв'язок:

• Для питань щодо Умов використовуйте контактну форму

• Відповідаємо протягом 48 годин

• Готові роз'яснити будь-які положення

Підтвердження згоди

Використовуючи послуги BalanceWave, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов використання.